Politique de confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est Digital Pro Craft, [adresse à compléter].
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes via le formulaire de contact :
- Nom de l'entreprise
- Nom et prénom du contact
- Adresse e-mail professionnelle
- Description du besoin (optionnel)
Ces données sont collectées dans le but de répondre à votre demande et de vous proposer un accompagnement adapté. Elles ne sont jamais transmises à des tiers à des fins commerciales.
3. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), exprimé par l'envoi volontaire du formulaire de contact.
4. Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 24 mois à compter de leur collecte, sauf obligation légale contraire.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [e-mail DPO à compléter].
6. Hébergement des données
Les données collectées sont stockées sur des serveurs situés en France / Union européenne. Aucun transfert de données hors de l'Espace économique européen n'est effectué.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération : chiffrement TLS 1.3, accès restreint, journalisation.
8. Réclamation
Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
Une question sur vos données ?
Nous sommes disponibles pour répondre à toute demande relative à la protection de vos données personnelles.